Shipping & Returns
Czas i Koszt Dostawy
Wysyłkę na terenie całej Wielkiej Brytanii realizujemy za pośrednictwem Royal Mail lub Kuriera.
Czas i koszt dostawy uzależniony jest od wybranej opcji niezależnie od ilości zamówionych przedmiotów.
Zamówienia złożone i opłacone do godziny 11.00 w dni od wtorku do piątku wysyłamy jeszcze tego samego dnia.
Przesyłki Royal Mail 2nd Class nie posiadają możliwości pełnego trackingu.
Jeżeli zamawiają Państwo produkty do swojego miejsca pracy, bardzo prosimy o upewnienie się, że są Państwo w stanie ją odebrać. Royal Mail dostaracza pod wskazany adres, a nie do rąk własnych i nie uwzględnia reklamacji, jeżeli przesyłka została dostarczona.
Kurier 1-2 dni robocze £5,99
Royal Mail 2nd Class 2-4 dni robocze £3,20
Zwroty lub Wymiana Produktu
ZWROT
Jeśli zamówione produkty nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz zwrócić je do naszego sklepu stacjonarnego ( 190 Main Street, NG6 8EH, Nottingham) lub odesłać do sklepu internetowego w ciągu 14 dni od daty ich dostarczenia. Jest to warunek konieczny do uzyskania zwrotu gotówki. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.
Zwrotu produktów możesz dokonać na dwa sposoby:
1. Stacjonarnie w sklepie Świadoma z Natury. Przygotuj produkt do zwrotu oraz wydrukuj dowód zakupu – fakturę którą otrzymasz na email podany przy zakupie produktu, co ułatwi i przyspieszy przeprowadzenie procesu zwrotu należności.
2. Odsyłając je do naszego e-sklepu, postępując według wskazówek:
- wydrukuj i wypełnij oświadczenie odstąpienia od umowy;
- spakuj produkt/-y do zwrotu – możesz wykorzystać opakowanie, w którym otrzymałeś zamówienie.
- Dołącz wydrukowaną fakturę (którą otrzymasz w mailu). -
- Przesyłką opłaconą z góry (na swój koszt) odeślij produkt/-y na poniższy adres: Blue Champagne Studio, 190 Main Street, NG6 8EH, Nottingham.
W ciągu kilku dni po otrzymaniu przez nas paczki otrzymasz zwrot należność za produkt/-y w taki sposób, jak za nie zapłacono .
Wymiana Produktu możliwa jest tylko stacjonarnie.